当前,全球经济一体化进程加快,全球范围产业结构调整加速,同时随着我国“一带一路”政策的深入推进,我国企业的生产、经营和营销方式正在发生深刻的变化,外贸便利化呼声日益强烈。圣地集团旗下子公司圣贸通·出口先生乘新外贸渐起东风,秉持“让外贸服务更便利”的经营理念,以华南新外贸领域先行者的姿态专注于打造以出口分享与采购服务平台建设。圣贸通·出口先生以实现政务与商务的高效协同为愿景,协助政府创新外贸领域的共享服务模式,协助中小微企业创新出口运作模式,降低企业出口成本,提升企业出口效率,帮助中小微企业形成以高性价比、高质价比为核心的国际市场竞争新优势。
为稳固圣贸通·出口先生在华南小商品出口领域的龙头地位,让专业市场和商户都能享受到市场采购贸易政策的红利,圣贸通·出口先生充分利用在国家级市场采购贸易方式开展中积累的丰富经验,结合圣地集团在专业市场运营与转型升级的成功优势,今年8月圣贸通·出口先生定制了高效、便捷的市场采购贸易“一体两翼三化”的发展战略。
一体两翼三化,就是以圣贸通市场采购贸易综合服务平台为支撑体,线上便捷服务和线下体验服务协同并举,不断推进外贸产业服务系统化、贸易便利化、资源融合化,努力追求更大意义上的服务价值升级、供应链价值重塑。
服务系统化 突出服务,突破服务
圣贸通·出口先生自起步就定位于渠道合作、产业链整合、资源共享的出口分享与采购服务的平台,通过与优质企业互相开放渠道、开展业务融合、共享客流资源的模式达到优势互补,提升渠道产能的效益。
到目前为止,1039综合服务版块,圣贸通·出口先生平台已经形成了1039直接出口服务为主,1039技术软件服务、1039国际工商服务、1039专项金融服务为辅的出口综合服务体系。出口分享版块,圣贸通·出口先生已经搭建了环球资源、阿里巴巴国际站、敦煌网等跨境B2B平台旗舰店,也完成了在京东、天猫、唯品会的等加盟分销平台的布局。合作伙伴不仅可以将产品交由圣贸通·出口先生出口,也将产品通过圣贸通·出口先生线上和线下、国内国外平台进行推广销售,实现资源集约使用、成本有效分摊,全方位多形式互相引流,丰富客户服务,做名副其实的“出口部“和“销售部”。
贸易便利化 让出口服务更便捷
众所周知,传统的外贸手续繁杂,时间跨度超长,特别是中小微外贸企业往往需要花费大量的时间和精力去办理多个流程,乱、难、慢成了中小微出口企业的“拦路虎”。
虽然2017年广州进入了“1039”的外贸新时代,流程简单不少,但对于专注产品研发设计和生产的企业来说,1039注册、备案、报关报检、物流、收汇、信保……任何一个流程都是一项专业、复杂的工作。“我们规模小,培养自己的外贸团队成本上不允许,专业度也跟不上。”服装生产厂刘先生深有感触。
为此,圣贸通·出口先生结合1039优势和外贸服务经验,优化了内部流程,简化了客户手续,客户只需跑一趟就能完成出口备案手续,货物出口手续只要远程书面确认就可以。特别是“出口先生·出口服务系统”小程序上线后,客户在手机上简单填写几个选项就能直接拿到报价,就连工商财税需求也可一并满足。不仅如此,在广州重点专业市场圣贸通·出口先生还布局了出口先生服务体验店,周边出口客户可以就近到店咨询业务,甚至只要一个电话,门店服务专员30分钟就可上门办理或咨询出口业务。
“现在,产品从出厂的那一刻,就直接交给圣贸通·出口先生团队全程服务,直到货物送达境外客户手里,货款兑换成人民币进入账户,专业的事情还是交给专业的人去做”,刘先生满意地笑着说。
另外,针对报关行、货代等商业合作伙伴,圣贸通·出口先生自主开发了一套1039专属的报关服务系统,目前,这套系统是唯一直连广州市场采购贸易联网信息平台,是粤企小商品出口作业的操作终端,充分协同报关、货代、外贸和商户四个角色,集“作业+控制+管理+数据”几大功能于一身,降低报关行与客户双方的差错率与通关成本,提高了通关作业效率。
资源融合化 让出口服务更接地气
圣贸通·出口先生充分发挥集团和贸易优势资源,外联广州市青年创业联合会,内联集团下属的维皮丽国际、狮岭(国际)皮具皮革城、圣地环球商品贸易港等不同功能维度的项目,联合为商家、会员企业、客户打造颇为接地气出口服务,形成了成员企业之间服务互补、资源共赢的新局面。
除此之外,圣贸通·出口先生逐步完成了渠道下沉和客户需求深化。今年10月,圣贸通·出口先生组建了专业的出口服务团队,针对狮岭箱包企业和广交会参展的粤籍企业、外籍采购商等3000家潜在客户进行亲善拜访活动,收集企业的出口需求和痛点,悉心介绍1039出口优势,汇聚出口服务资源让业务更顺畅。
自广州市场采购贸易方式试点启动以来,圣贸通·出口先生表现突出,平台出口突破20万单,出口额超过35亿美元,为3000多家客户节约了18亿元出口费用。发展速度好,业务模式好,业绩效益好,可以说是华南外贸行业名符其实的“三好先生”。这背后是精准有效的战略规划、行之有效的战术执行、优秀的企业管理与强大的团队执行。
外贸便利化不仅改了中小微企业的生存发展状况,更改变这个世界的贸易格局,拉进了人与人之间的距离,缩小国与国之间的差距,而圣贸通·出口先生做的就是让出口分享变得更简单。在1039外贸新时代的召唤下,出口先生不忘初心,坚定履行新外贸平台的责任为促进华南贸易发展和全球贸易自由化的发展贡献出自己一份力量。